La formation « Management » proposée par Girophorm a été une prise de conscience très enrichissante au niveau personnel.
Grâce à elle, j’ai pu déceler mes insuffisances de gestion. Elle m’a permis de mieux utiliser le potentiel de l’officine. Nous sommes six, mais pour moi le management commence à deux. Plus l’entreprise est petite et plus il faut être pointu dans la direction de son équipe. La formation « Ressources Humaines » m’a aussi aidée à mieux cerner les candidats, lors de l’embauche et à dépasser le stade du C.V pour analyser en priorité le profil du postulant.
La formation est l'axe primordial du pharmacien de demain, véritable acteur de santé publique. "Réussir un sevrage tabagique" s'inscrit dans cette optique.
Cette formation de pointe permet de mettre en place un conseil de qualité à l'aide d'outils simples et efficaces. Par exemple, le testeur de CO évalue concrètement le degré de dépendance et nous assurons ainsi un suivi optimal du patient.
L'accompagnement, sous forme de rendez-vous dans un espace de confidentialité, fidélise le patient. Ceci se mesure par une évolution des ventes de 30 % des substituts nicotiniques sur les 6 mois suivant la formation, dans un marché en stagnation.
L'ensemble de ces éléments nous ont poussés à inscrire la quasi-totalité de l’équipe en 2007.